Software de Logística: Cómo usarlo como ventaja competitiva.

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Cómo optimizar tus operaciones y superar a tu competencia con las últimas soluciones en software logístico.

En un mercado cada vez más competitivo, la eficiencia en la cadena de suministro es un factor clave para el éxito empresarial. La logística, una vez considerada un área secundaria, se ha convertido en un diferenciador estratégico. Un software de logística robusto y bien implementado puede transformar tu negocio, desde la reducción de costos hasta la mejora de la satisfacción del cliente.

Pero, ¿qué opciones existen? ¿Cómo elegir el software adecuado para tus necesidades? En este artículo, exploraremos el mundo del software de logística, sus beneficios y cómo puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio.

A lo largo de este artículo, abordaremos los siguientes temas:

¿Qué es la logística y cómo puede mejorar tu competitividad?
Estrategias de logística que te darán una ventaja competitiva.
Soluciones de software logístico: ERPs, software propio y sus funcionalidades clave.
Recomendaciones para elegir la solución ideal para tu empresa.

Qué es la Logística y cómo usarla como Ventaja Competitiva

La logística es la gestión eficiente del flujo de bienes y servicios, desde el origen hasta el consumidor final. Un sistema logístico bien estructurado puede reducir costos, mejorar la entrega a tiempo y aumentar la satisfacción del cliente.

Una logística eficiente puede proporcionar a tu empresa una ventaja competitiva significativa al:

Reducir costos: Optimizando rutas, reduciendo el inventario y mejorando la eficiencia operativa.
Mejorar la entrega a tiempo: Aumentando la satisfacción del cliente y reduciendo las pérdidas por productos dañados o perdidos.
Aumentar la visibilidad de la cadena de suministro: Facilitando la toma de decisiones basadas en datos en tiempo real.
Mejorar la gestión de inventario: Evitando roturas de stock y exceso de inventario.
Aumentar la agilidad: Respondiendo rápidamente a los cambios en la demanda del mercado.

Cómo convertir la Logística en una Ventaja Competitiva

Cuando mencionamos los beneficios, muchas veces pensamos que la logística solo beneficia a la empresa internamente, pero, cuando hablamos sobre la ventaja competitiva para el consumidor, también vemos grandes mejoras en la experiencia del usuario con tu empresa.

Estrategias de Logística como Ventaja Competitiva

1. Logística inversa:
Ofrecer un sistema de devolución, garantía, soporte técnico, reciclaje de empaque o de producto, ofertas de trade y más… Todas esas son ventajas y beneficios que un cliente busca al comprar un producto y que solo son posibles de implementar con el buen manejo de un sistema de logística inversa.
2. Software de control y monitoreo logístico:
Principalmente en el mercado e-commerce, el consumidor necesita saber dónde está el producto y cuándo llegará. La visibilidad en tiempo real es imprescindible y principalmente una previsión de entrega precisa.
Además, puedes obtener visibilidad en tiempo real sobre tus operaciones logísticas y tomar decisiones más informadas.
3. Optimización de tiempos y centros de distribución:
Utilización de centros de distribución, regionalizando el stock de productos basado en la demanda te permite mejorar tus tiempos de entrega y especializar el envío de las mercaderías.

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Soluciones de Software Logístico

Si hablamos sobre las diferentes ventajas competitivas, es necesario que tu empresa tenga las herramientas tecnológicas para implementarlas. Principalmente porque cuanto más completo es tu sistema de logística, más datos serán colectados y deben ser tomados en consideración al momento de tomar decisiones.

Adaptación de ERPs para la Logística

Los ERPs, o sistemas de planificación de recursos empresariales, ofrecen una visión integral de las operaciones de una empresa. Al incorporar módulos logísticos, pueden gestionar de forma eficiente una amplia gama de procesos:

Gestión de la cadena de suministro: Desde la planificación de la producción hasta la entrega al cliente final, los ERPs permiten visualizar el flujo de materiales y productos en tiempo real.
Gestión de inventario: Controlan los niveles de stock en diferentes ubicaciones, optimizando los pedidos a proveedores y evitando roturas de stock.
Gestión de transporte: Planifican rutas, optimizan la carga de vehículos y generan documentos de transporte.
Gestión de almacenes: Controlan las entradas y salidas de productos, realizan inventarios cíclicos y gestionan las ubicaciones de los productos en el almacén.
Gestión de devoluciones: Procesan las devoluciones de clientes de forma eficiente, generando notas de crédito y gestionando el reabastecimiento de inventario.

Uso de software propio para Logística

El software propio ofrece una mayor flexibilidad y personalización, permitiendo adaptar las funcionalidades a las necesidades específicas de cada empresa. Algunas de las funcionalidades clave que suelen incluir son:

Gestión de almacenes: Control detallado de las ubicaciones de los productos, gestión de inventarios cíclicos y optimización del espacio de almacenamiento.
Gestión de transporte: Planificación de rutas, optimización de la carga de vehículos y seguimiento en tiempo real de los envíos.
Gestión de pedidos: Procesamiento automático de pedidos, generación de documentos de transporte y seguimiento del estado de los pedidos.
Integración con otros sistemas: Conexión con sistemas de gestión de almacenes (WMS), transportistas y otros sistemas externos para facilitar el intercambio de información.
Análisis de datos: Generación de informes personalizados para evaluar el desempeño de las operaciones logísticas y tomar decisiones basadas en datos.

Funcionalidades Clave para ambos

Tanto los ERPs como el software propio pueden ofrecer las siguientes funcionalidades clave:

Gestión de la cadena de suministro:

- - Planificación de la demanda y la producción.
  - Gestión de proveedores y clientes.
  - Seguimiento de los pedidos en tiempo real.
  - Análisis de la cadena de suministro para identificar áreas de mejora.

Preparación de pedidos y tracking de sistemas logísticos generales:

- - Automatización de los procesos de picking y packing.
  - Generación de etiquetas y documentos de transporte.
  - Seguimiento de los envíos desde el origen hasta el destino.

Proceso de logística inversa y gestión de devoluciones:

- - Gestión de las devoluciones de clientes.
  - Inspección y clasificación de los productos devueltos.
  - Generación de notas de crédito.

Control del delivery time del producto:

- - Establecimiento de plazos de entrega y seguimiento del cumplimiento.
  - Identificación de posibles retrasos y proactividad en la resolución de problemas.

Life Cycle de producto y compras frecuentes:

- Gestión del ciclo de vida completo de los productos, desde su adquisición hasta su eliminación.
- Optimización de los procesos de compra y reabastecimiento.
- Planificación de la producción, sistema de reciclaje y/o desecho de productos.

¿Para qué empresas es adecuado cada tipo de software?

ERPs: Ideales para empresas medianas y grandes que requieren una solución integral para gestionar múltiples áreas de su negocio, incluyendo finanzas, contabilidad, recursos humanos y logística.
Software propio: Adecuado para empresas con necesidades muy específicas y que requieren una alta personalización. También puede ser una buena opción para empresas que ya cuentan con sistemas legados y desean integrarlos con una nueva solución logística.

En resumen, tanto los ERPs como el software propio pueden ofrecer una amplia gama de funcionalidades para optimizar las operaciones logísticas. La elección del software adecuado dependerá de las necesidades específicas de cada empresa, el tamaño de la empresa y el presupuesto disponible.

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